自黨史學(xué)習教育開(kāi)展以來(lái)，淄博市能源集團成員企業(yè)淄博誠意燃氣有限公司積極開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，在偏遠鄉村設置服務(wù)點(diǎn)、安排專(zhuān)業(yè)隊伍，為氣代煤用戶(hù)提供安全便捷服務(wù)。

誠意燃氣將“流動(dòng)營(yíng)業(yè)廳”搬進(jìn)村里，為氣代煤燃氣用戶(hù)提供通氣業(yè)務(wù)咨詢(xún)和辦理、安全用氣宣傳、燃氣保險和增值業(yè)務(wù)銷(xiāo)售、入戶(hù)點(diǎn)火通氣、老舊燃氣設施更換等服務(wù)，站在用戶(hù)的角度去改進(jìn)服務(wù)、提升服務(wù)。目前已成立“流動(dòng)營(yíng)業(yè)廳”服務(wù)隊3支，安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員21人，配置燃氣服務(wù)車(chē)6輛，進(jìn)駐氣代煤村300余次，累計提供用戶(hù)服務(wù)達6000余次。

“流動(dòng)式營(yíng)業(yè)廳”的設立，有效解決了偏遠地區氣代煤用戶(hù)跑營(yíng)業(yè)廳遠的難題，切實(shí)打通了為氣代煤用戶(hù)服務(wù)到家的“路”，贏(yíng)得的用戶(hù)的贊許。下一步，誠意燃氣將繼續擴大“流動(dòng)營(yíng)業(yè)廳”服務(wù)隊數量，增加技術(shù)人員，秉承“親切、專(zhuān)業(yè)、高效”的服務(wù)理念，為氣代煤用戶(hù)提供高效率、高品質(zhì)的服務(wù)。

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